Cómo actuamos
Bancaja se posiciona como una entidad que identifica las necesidades actuales de
la sociedad, capaz de buscar oportunidades para fortalecer constantemente su
compromiso con la sociedad y de prepararse para dar respuesta a las necesidades
del futuro.
Para ello la entidad ha definido un modelo de actuación que se apoya en cuatro
pilares fundamentales: su visión, su estrategia, su cultura y su identidad
corporativa.
La visión, establece el compromiso de la entidad y fija el marco en el que deben
desenvolverse las relaciones con sus clientes y con la sociedad.
La estrategia, pone en marcha su visión, orientando los esfuerzos a la
consolidación de su presencia en el territorio español, a la diversificación de
su cartera de negocios, a la obtención de los más altos niveles de eficiencia y
a la atención de las necesidades de sus clientes.
Su cultura, establece los principios y valores en los que se basa el trabajo de
Bancaja y la manera de actuar de las personas que forman parte de la entidad.
La identidad corporativa, fija el atributo por el que Bancaja quiere ser
reconocida y diferenciada por el mercado frente al resto de competidores.
Los principios que definen el modelo de actuación de Bancaja, se materializan y
concretan en los códigos internos, en la política de riesgo, en los compromisos
asumidos por la entidad y en la marca Bancaja.